Was Suchende auf Produktseiten erwarten
Wer auf einer Produktseite landet, hat meist eine konkrete Absicht. Er will wissen:
- Ist das genau das Produkt, das ich suche?
- Passt es zu meinem Bedarf?
- Was kostet es, und wann ist es da?
- Kann ich dem Shop vertrauen?
- Was sagen andere Käufer?
Eine Seite, die diese Fragen schnell beantwortet, verkauft besser und hat bessere Chancen in der Suche, weil Nutzer seltener zurück zu den Suchergebnissen springen.
Der Produktname und der Title
Der Produktname sollte das enthalten, wonach Kunden suchen: Marke, Modell, Produkttyp und das wichtigste Merkmal.
| Schwach | Besser |
|---|---|
| Rotak 36 | Bosch Rotak 36-650 Akku-Rasenmäher, 36 cm Schnittbreite |
| Jacke Alpine | Herren Hardshell-Jacke „Alpine" wasserdicht, Gore-Tex |
| Art. 44781 | Edelstahl-Spüle 80 x 50 cm, Einbau, mit Abtropffläche |
Der Title-Tag kann den Produktnamen übernehmen und um einen Hinweis auf den Shop ergänzen. Bei langen Namen sollte das Wichtigste vorne stehen, weil Google Titel ab einer bestimmten Breite abschneidet.
Die Produktbeschreibung
Die Beschreibung ist der wichtigste Text der Seite. Sie sollte:
- eigenständig formuliert sein, nicht vom Hersteller übernommen
- den Nutzen beschreiben, nicht nur die Eigenschaften
- typische Fragen beantworten
- ehrlich sagen, für wen das Produkt geeignet ist und für wen weniger
Wie das auch bei großen Sortimenten gelingt, zeigt der Beitrag zu Produktbeschreibungen.
Bilder und Videos
Kunden können das Produkt nicht anfassen. Bilder müssen diese Lücke schließen:
- mehrere Ansichten, Details, Größenvergleich, Produkt in Benutzung
- hohe Auflösung mit Zoom, aber schnell geladen
- beschreibende Dateinamen und Alternativtexte
- ein Hauptbild auf neutralem Hintergrund, wenn die Produkte auch in Shopping-Ergebnissen erscheinen sollen
Ein kurzes Produktvideo kann die Conversion erhöhen und zusätzliche Sichtbarkeit in Videoergebnissen bringen. Mehr im Beitrag zu Bilder-SEO.
Technische Daten
Maße, Gewicht, Material, Leistung, Kompatibilität, Lieferumfang. Diese Angaben gehören in eine übersichtliche Tabelle. Sie werden von Kunden zum Vergleichen genutzt und von Suchmaschinen, um das Produkt für spezifische Suchanfragen zu finden, etwa „Rasenmäher 36 cm Schnittbreite".
Wichtig sind auch Identifikatoren wie die GTIN, also die EAN-Nummer, und die Herstellerartikelnummer. Sie helfen Google, das Produkt eindeutig zuzuordnen.
Bewertungen
Kundenbewertungen haben mehrere Funktionen:
- Sie schaffen Vertrauen.
- Sie liefern einzigartigen Text, der Fragen anderer Kunden beantwortet.
- Sie können als Sterne in den Suchergebnissen erscheinen, wenn sie mit strukturierten Daten ausgezeichnet sind.
Bewertungen sollten auf der Produktseite sichtbar sein, nicht nur hinter einem Klick. Seit 2022 gilt in Deutschland, dass Händler angeben müssen, ob und wie sie sicherstellen, dass Bewertungen von echten Käufern stammen.
Strukturierte Daten
Mit dem Schema-Typ Product und den Angaben zu offers, aggregateRating und review erhält Google Preis, Verfügbarkeit und Bewertungen in maschinenlesbarer Form. Daraus können Rich Results mit Preis, Lagerstatus und Sternen entstehen. Zusätzlich lassen sich Versandkosten und Rückgaberichtlinien auszeichnen. Die Details erklärt der Beitrag zum Produkt-Schema.
Kaufrelevante Informationen
Diese Angaben sollten ohne Scrollen oder direkt neben dem Kaufbutton sichtbar sein:
- Preis inklusive Mehrwertsteuer, bei Bedarf Grundpreis
- Verfügbarkeit und Lieferzeit
- Versandkosten
- Rückgabebedingungen
- Zahlungsarten
- Gütesiegel und Garantien, soweit vorhanden
Varianten
Produkte in mehreren Farben oder Größen können auf einer Seite mit Auswahl oder auf getrennten Seiten dargestellt werden. Beides ist möglich, braucht aber eine saubere Umsetzung mit Canonical-Tags und strukturierten Daten. Mehr dazu im Beitrag zu Produktvarianten.
Interne Verlinkung
- Breadcrumbs zur Kategorie
- ähnliche Produkte und Alternativen
- passendes Zubehör
- Ratgeber zum Produkttyp
- Links von der Kategorie und von Ratgebern auf die wichtigsten Produkte
Technik und Ladezeit
| Punkt | Hinweis |
|---|---|
| Canonical | eine eindeutige URL pro Produkt, auch wenn es in mehreren Kategorien erscheint |
| Parameter | Tracking- und Sitzungsparameter nicht indexieren |
| Ladezeit | Hauptbild priorisiert laden, weitere Bilder später |
| JavaScript | Preis, Beschreibung und Daten im HTML, nicht erst nach Nutzeraktion |
| Mobile | Kaufbutton, Varianten und Bilder auf dem Smartphone bequem nutzbar |
Was schiefgehen kann
- Herstellertext ohne Ergänzung: Die Seite hebt sich nicht von hundert anderen ab.
- Fehlende Angaben: Maße, Material oder Kompatibilität fehlen, Kunden springen ab oder fragen nach.
- Preis nur nach Anmeldung: Google und Kunden sehen keinen Preis.
- Doppelte URLs: dasselbe Produkt unter mehreren Kategorie-Pfaden ohne Canonical.
- Ausverkaufte Produkte ohne Alternative: Besucher landen in einer Sackgasse.
Häufige Fragen
Wie lang sollte eine Produktbeschreibung sein?
So lang, wie für die Entscheidung nötig. Bei einfachen Artikeln reichen oft 100 bis 200 Wörter, bei beratungsintensiven Produkten deutlich mehr.
Sollten Produktseiten FAQ enthalten?
Wenn es echte, wiederkehrende Kundenfragen gibt, ja. Eine Frage-und-Antwort-Funktion, in der Kunden Fragen stellen und andere antworten, kann ebenfalls wertvoll sein.
Warum zeigt Google bei meinen Produkten keine Sterne?
Mögliche Gründe: fehlende oder fehlerhafte strukturierte Daten, zu wenige Bewertungen, oder Google entscheidet sich gegen die Anzeige. Der Bericht zu Produkt-Snippets in der Search Console zeigt Fehler im Markup.